Všeobecné obchodní podmínky

Platné a účinné od 1. 1. 2026 · verze 1.0

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji online video kurzů (digitálního obsahu) prostřednictvím webových stránek kurz.coding a aplikace na adrese https://kurz-coding-app.vercel.app.

1. Prodávající

{{JMENO}}, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, IČO: {{ICO}}, se sídlem {{SIDLO}}, zapsaná v živnostenském rejstříku (dále jen „prodávající“).
E-mail: {{EMAIL}}
Prodávající {{JE / NENÍ}} plátcem DPH.

2. Vymezení pojmů

  • Kupující – fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu. Kupujícím může být spotřebitel (osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti) nebo podnikatel.
  • Kurz – online video kurz a související materiály (texty, šablony, checklisty), které prodávající zpřístupňuje kupujícímu prostřednictvím uživatelského účtu. Kurz je digitálním obsahem ve smyslu § 2389a a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „OZ“).
  • Uživatelský účet – účet kupujícího v aplikaci prodávajícího, přes který je kurz přehráván.
  • Dárkový poukaz – kód opravňující jeho držitele k aktivaci přístupu ke konkrétnímu kurzu.

3. Uzavření kupní smlouvy

  1. Prezentace kurzů na webu je informativního charakteru a není nabídkou ve smyslu § 1732 odst. 2 OZ. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně prezentovaného kurzu.
  2. Kupující objednává kurz kliknutím na tlačítko „Koupit kurz“ a vyplněním objednávkového (platebního) formuláře – jméno, e-mail, případně fakturační údaje. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje.
  3. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko „Zaplatit“ (nebo obdobné tlačítko s jednoznačnou informací o povinnosti zaplatit). Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.
  4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající obdrží platbu a odešle kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky na zadaný e-mail. Součástí potvrzení je i znění VOP a informace o zpřístupnění kurzu.
  5. Smlouva se uzavírá v českém jazyce a je prodávajícím archivována v elektronické podobě; kupující k ní má přístup ve svém uživatelském účtu.

4. Cena a platební podmínky

  1. Ceny kurzů jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně všech daní a poplatků. Cena je platná v okamžiku odeslání objednávky.
  2. Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay. Údaje o platební kartě prodávající nezpracovává ani neukládá.
  3. Prodávající vystaví daňový doklad (fakturu) v elektronické podobě a zašle jej kupujícímu na e-mail; faktura je rovněž dostupná v uživatelském účtu. Kupující souhlasí s elektronickou formou faktury.
  4. Slevové kódy lze uplatnit zadáním v objednávkovém formuláři před platbou. Slevy nelze sčítat, není-li uvedeno jinak. Slevový kód nelze uplatnit zpětně.

5. Dodání digitálního obsahu

  1. Kurz je kupujícímu zpřístupněn bezprostředně po připsání platby, zpravidla do několika minut, nejpozději však do 24 hodin, a to v uživatelském účtu vedeném pod e-mailem uvedeným v objednávce. Kupující, který účet dosud nemá, obdrží e-mail s odkazem pro jeho aktivaci.
  2. Kurz je poskytován formou streamování videí a doprovodných materiálů. Kupující získává přístup na dobu neurčitou („doživotní přístup“), tj. po dobu provozu platformy, nejméně však na 3 roky od nákupu. V případě ukončení provozu platformy bude kupující informován nejméně 3 měsíce předem a bude mu umožněno kurz dokončit.
  3. Prodávající je oprávněn kurz průběžně aktualizovat, doplňovat a nahrazovat jednotlivé lekce novějšími verzemi, pokud tím není podstatně snížen rozsah a užitná hodnota kurzu.
  4. Pro řádné užívání kurzu je nutné mít zařízení s aktuálním webovým prohlížečem a připojení k internetu (doporučeno alespoň 5 Mb/s). Videa nejsou určena ke stažení.

6. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem a souhlas se zpřístupněním

  1. Kupující, který je spotřebitelem, má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů (§ 1829 OZ).
  2. Kupující v objednávkovém formuláři výslovně žádá a souhlasí s tím, aby mu byl digitální obsah (kurz) zpřístupněn před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a bere na vědomí, že tímto zpřístupněním ztrácí právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 písm. l) OZ. Souhlas je udělen zaškrtnutím příslušného pole; bez něj je kurz zpřístupněn až po uplynutí 14denní lhůty.
  3. Garance spokojenosti nad rámec zákona: Prodávající dobrovolně umožňuje kupujícímu odstoupit od smlouvy a získat zpět celou kupní cenu, pokud (a) o to požádá e-mailem do 14 dnů od zpřístupnění kurzu a (b) v kurzu spustil nejvýše 2 lekce. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byla platba přijata, do 14 dnů od žádosti. Na garanci není právní nárok nad rámec těchto podmínek a nevztahuje se na dárkové poukazy, které již byly uplatněny obdarovaným.
  4. Pro odstoupení lze použít vzorový formulář dle nařízení vlády č. 363/2013 Sb.; postačí však jakékoli jednoznačné prohlášení zaslané na e-mail {{EMAIL}}.

7. Licence a pravidla užívání

  1. Kurz a všechny jeho součásti (videa, texty, grafika, šablony, kód) jsou autorským dílem chráněným zákonem č. 121/2000 Sb., autorským zákonem. Zaplacením ceny získává kupující nevýhradní, nepřenosnou a časově neomezenou licenci k užití kurzu pro vlastní osobní potřebu (u podnikatelů pro potřebu jedné fyzické osoby uvedené v objednávce).
  2. Kupující zejména nesmí: (a) sdílet přístupové údaje k účtu s třetí osobou, (b) videa stahovat, nahrávat, kopírovat, veřejně přehrávat či jinak šířit, (c) obcházet technická opatření ochrany videí, (d) používat obsah kurzu k tvorbě vlastního konkurenčního kurzu či školení.
  3. Webové stránky a projekty, které kupující v rámci kurzu vytvoří, jsou jeho vlastnictvím a může je užívat neomezeně včetně komerčního užití.
  4. Při porušení licenčních podmínek je prodávající oprávněn přístup ke kurzu bez náhrady zablokovat; tím není dotčen nárok na náhradu škody. Videa mohou být z bezpečnostních důvodů opatřena viditelným vodoznakem s e-mailem kupujícího.

8. Uživatelský účet

  1. Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit své přihlašovací údaje. Za činnost provedenou pod jeho účtem odpovídá kupující.
  2. Kupující může svůj účet kdykoli zrušit v nastavení účtu nebo e-mailem. Zrušením účtu zaniká přístup ke všem zakoupeným kurzům bez nároku na vrácení ceny; osobní údaje jsou vymazány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů.
  3. Prodávající může účet zrušit či dočasně zablokovat při porušení VOP, zejména při sdílení účtu nebo neoprávněném šíření obsahu.
  4. Prodávající nenese odpovědnost za dočasnou nedostupnost služby způsobenou údržbou, výpadky poskytovatelů hostingu či vyšší mocí; vynaloží však přiměřené úsilí k obnovení provozu.

9. Dárkové poukazy

  1. Dárkový poukaz lze zakoupit volbou „Darovat jako poukaz“. Kupující obdrží poukaz s unikátním kódem e-mailem (ve formátu PDF) a může zvolit, zda a kdy má být poukaz doručen e-mailem obdarovanému.
  2. Platnost poukazu je 12 měsíců od zakoupení. Po uplynutí platnosti poukaz propadá bez nároku na vrácení ceny. Poukaz se uplatňuje zadáním kódu v aplikaci po přihlášení; okamžikem uplatnění je kurz zpřístupněn obdarovanému a vzniká mu nárok na užití dle článku 7.
  3. Poukaz nelze směnit za peníze, nelze jej uplatnit na jiný než uvedený kurz a lze jej uplatnit pouze jednou. Při ztrátě kódu prodávající na žádost kupujícího kód znovu zašle, pokud dosud nebyl uplatněn.
  4. Spotřebitel, který poukaz zakoupil, může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od nákupu, pokud poukaz dosud nebyl uplatněn.

10. Práva z vadného plnění a reklamace

Práva a povinnosti ohledně vadného plnění digitálního obsahu se řídí § 2389i a násl. OZ a Reklamačním řádem, který je nedílnou součástí těchto VOP. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na {{EMAIL}}. Prodávající rozhodne o reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

11. Mimosoudní řešení sporů

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz.
  2. Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Prodávající je oprávněn k prodeji na základě živnostenského oprávnění; živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

12. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

13. Závěrečná ustanovení

  1. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména OZ a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
  2. Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, použije se ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Ostatní ustanovení zůstávají nedotčena.
  3. Prodávající může VOP měnit; pro kupujícího platí znění účinné v den uzavření smlouvy. Nové znění je zveřejněno na webu a účinné od data v něm uvedeného.
  4. Kontaktní údaje prodávajícího: e-mail {{EMAIL}}, adresa {{SIDLO}}.

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte a zašlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Adresát: {{JMENO}}, {{SIDLO}}, {{EMAIL}}
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto digitálního obsahu: ………………
Datum objednání: ………………
Jméno a příjmení spotřebitele: ………………
Adresa / e-mail spotřebitele: ………………
Datum: ………………